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BSCI,SMETA,SEDEX,IOS19001,ISO45001 验厂实用指南解析

发表时间:2023-06-27 20:17作者:易规云-BSCI认证

【客户验厂实用指南】如何通过客户验厂,这样应对验厂能确保订单顺利完成!


在现代商业竞争环境下,客户验厂越来越成为了保障订单顺利完成的重要环节。客户对工厂印象、感觉的好坏,往往直接决定了后续的合作是否成功。易规云在客户验厂方面拥有15年经验,从验厂方的视角总结了验厂应对策略和技巧,相信对你的客户验厂接待工作有所帮助。




深圳市***科技有限公司如何顺利通过大客户验厂?并长期稳定获得其订单?


深圳市***科技有限公司是一家专业从事数码显示技术、应用软件设计研发及销售的企业。遇到大客户验厂时,泰视朗科技充分认识到了客户验厂对于后续订单的重要性,充分准备了相关资料和文件,确保与客户的各项合作细节清晰透明。同时,公司在工厂设施和设备方面进行了全面升级,确保生产环境符合国际标准。因此最终成功顺利通过了大客户验厂,并且长期稳定获得了大客户的订单。


首先,泰视朗科技经过精心准备,成立了一个专门负责接待客户验厂的团队。团队中包括商务人员、工程师和生产部门人员,他们密切协作,确保所有可能提前准备和展示的资料文件和样品都得到了完善的准备,以保证在客户验厂时能够应对各种问题。


其次,泰视朗科技对审核方提出的问题非常重视,并及时做出回答和追踪处理。公司与客户保持着畅通的沟通渠道,对于客户有任何疑问或需求,公司负责人都会积极与客户沟通,提供解释和解决方案。同时,公司也会及时追踪问题的解决进展,并在制定解决方案的同时,持续向客户提交产品和项目开发改进的进度报告,以增加客户的信任和依赖感。


最后,在通过客户验厂后,泰视朗科技会根据客户的需求推出定制化的产品和服务,以满足客户的特殊需求。同时,公司也会通过持续提升产品和服务的质量来稳定获得客户的订单,并展示出产品和服务的优势,进一步扩展市场份额。泰视朗科技从这次成功的验厂中获得了宝贵的经验,不断完善自身的生产和管理流程,提升产品和服务的品质,并推出符合市场需求的新产品,以满足市场的需求,长期稳定地获得客户的订单。


客户验厂这样做就对了

验厂准备,文件先行

一般客户验厂之前会给到工厂一份验厂文件清单,需提前准备好,以免验厂时手忙脚乱。

如果没有清单,工厂需要提前将文件材料准备好:资质证照、经营报表、体系文件。


此外,现场是验厂中最关键的部分,因此,工厂需要做好现场的准备工作,保证良好的生产环境和设备设施,全面展示日常管理和负责任的态度。


现场是根本

客户在生产现场看到的实际情况是最为直观的,所以在验厂前,要做好现场的准备工作;厂区环境、仓库、设备设施、标识牌张贴、消防设施...每个环节都至关重要,结果好与坏会直接影响客户是否会下订单!


通过客户验厂的好处

验厂是一项四方共赢的好事。实际上,它对于社会、工厂和客户,甚至员工都是有利的。通过验厂,工厂可以加强对生产管理和质量控制的监督,提高产品质量和可靠性,增强市场竞争力和信誉度,为客户提供更优质的产品和服务。客户验厂对于工厂和客户而言都至关重要,因此有必要提前做好充分的准备工作,以确保验厂过程的顺利进行。通常,客户会提供一份验厂文件清单,工厂需要提前准备好所有相关文件和材料,以满足客户的要求。这样的做法有助于建立长期可靠的合作关系,提高整个供应链的效率和品质,同时也增加员工的参与感和满意度。


需要注意的是,客户验厂是对外贸公司的正常考核,但并不需要过于惊慌。作为外贸公司,只需要积极参与、做好自己份内的工作,就能够顺利通过验厂。这包括准备好相关文件和资料,展示公司的设施和设备,培训员工,建立质量控制流程等。通过验厂,不仅可以提高产品和服务的质量,增强竞争力,还能够加强合作伙伴关系,实现多方的共赢。因此,外贸公司应该以积极的态度参与验厂,并将其视为一次机会,以进一步推动公司的发展。


最后,如果您还有任何疑问和问题,易规云可以为您提供资深验厂专家的1v1支持,确保您在验厂过程中顺利通过,同时也能够进一步提升质量管理和生产效率,实现更大的商业价值。




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